2018/3/18 顧客 ～お世話の巻～
先日、Stadiumのお客様がワックスを買いに来た。
「転勤になりました。しかも今月末に広島県です」
この時期はサヨナラを告げる方が後を絶たない。
毎日、１人とお別れをしている・・・。
この２年間、吾輩は新規客には、ほとんど入って居ません。
顧客離れ、マズイですね(笑)
別れはあるが、若きスタッフ達がお客様と出会い、戻している。
感謝しかない。
お会計後に「ワタナベさん、最後なんで飲みに行きましょうよ」
吾輩、基本的にはお客様と飲みに行くのってNGにしておりました。
よっぽどがない限りはしません。
勿論、飲食業・サービス業をされている方の所もNGにしています。
今回は特別かな。
ま～、もう一人、毎回言われている男の子が居るが(笑)
夜な夜な、探したが日曜日ってお休みのお店が多い。
良く分からないので、「お客様に任せてみては？」と言われたので(笑)
１人で酒を飲みながら、スタッフとサロンについて話し合った。
若い、生の声が一番の材料です。
吾輩、言われれば行動に移すタイプ。
言われないと、ヒラメカナイ・・・。
春になり、今後のStadiumに変化を与えて行こうと思う。
３年後と５年後のビジョンを立てられた。
人と出会える環境って、そんなにない。
出会えるためには、スタッフが働き続け、ゲストを戻してくれるから出来る事。
さて、今日は何処に行くのかな？
あ～、二日酔いだけは避けたい・・・。
更に、嬉しいメールも頂いた。
神奈川県に在住していた頃のお客様から、我が愛弟子のサロンへ行って来ましたと。
泣けますね。
彼も生涯を美容に捧げた男。
１人でも彼の生涯のお客様になって頂く事が何よりも嬉しい。
人生を掛けて勝負している。
皆に幸あれ。
おしまい
